Bargeldloses und kontaktloses Bezahlen im Aufwind
Für viele ist sie als Zahlungsmittel erste Wahl: die Karte. Sie ist schnell bei der Hand, sicher und spart einem die Suche nach dem Wechselgeld. Geldkarten haben sich durchgesetzt und sind weiter auf dem Vormarsch. Kontaktloses Bezahlen nimmt nochmals verstärkt durch Corona eine besondere Stellung ein. Auch wir verzeichnen ein enormes Wachstum in unseren Stores.
Bargeldloses und kontaktloses Bezahlen als praktische Alternative
Das Bezahlen mit der Karte ist zum neuen Standard geworden. Eine GfK-Studie belegt, dass bereits sechs von zehn Deutschen routinemäßig mit Smartphone oder Karte zahlen. Auch in kleineren Läden, in Cafés, Restaurants, im Beautysalon und beim Friseur wird die Zahlungsvariante immer beliebter.
Corona hat den Trend beschleunigt. So werden digitale Ideen schneller akzeptiert, in den Alltag integriert und können sich besser durchsetzen. Kunden genießen die Wahlfreiheit und die Möglichkeit, selbst zu entscheiden, welches Zahlungsmittel sie verwenden.
Der stationäre Handel tut gut daran, sich schnell umzustellen, wenn er nicht an Attraktivität für Stamm- und Laufkundschaft verlieren will. Kunden verlassen oft ohne Einkauf das Geschäft, wenn sie nicht mit Karte bezahlen können. Denn das Einkaufserlebnis wird vorrangig vom Servicegedanken getragen. Er bestimmt das Image des Stores. Bequemes Bezahlen gehört unbedingt dazu.
Beliebtes Bezahlsystem im stationären Handel: „Bitte mit Karte“
Das lange Suchen im Portemonnaie, den Trouble mit dem Wechselgeld – wer kennt es nicht? Wem ist es nicht schon einmal passiert, dass er nicht ganz bei der Sache war und unsicher über den korrekten Kaufvorgang wurde: Hat alles gestimmt? Hat man nicht gerade zu wenig herausbekommen? Bei der Gestaltung des Einkaufs schaffen solche Situationen Unsicherheit. Ein positives Einkaufserlebnis sieht anders aus.
Mit Girocard und Kreditkarte verläuft der Verkauf ganz anders. Wesentlich sicherer, entspannter und freundlicher lässt sich der Kundenkontakt gestalten. Die Konzentration liegt nicht auf dem Zahlungsvorgang, sondern auf der persönlichen Zuwendung und dem Gespräch. Das schätzen junge Kunden ebenso wie ältere. Jeder freut sich über ein nettes Wort, ein Lächeln, eine Geste, bevor er wieder auf die Straße eilt.
Bequemer und schneller Einkauf mit vielen Vorteilen
Das mobile Bezahlen bietet dem einzelnen Kunden und dem Handel viele Vorteile. Darum wird die Kartenzahlung selbst bei geringen Beträgen immer beliebter. Das jährliche Wachstum steigt kontinuierlich und erlebt durch Corona einen zusätzlichen Schub. Es ergeben sich 5 starke Vorteile:
Bargeldloses Bezahlen ist praktisch – die Suche nach dem passenden Betrag oder das Nachzählen des Wechselgelds entfällt.
Kartenzahlung ist sicher – kein Verlust durch Diebstahl oder Verlieren.
Der eigentliche Bezahlvorgang geht schneller. Der Kunde spart zusätzlich Zeit, wenn der Gang zur Bank entfällt, um Bargeld abzuheben.
Das kontaktlose Bezahlen ist hygienischer und schützt Kundschaft und Personal.
Die Übersichtlichkeit steigt – der Kunde hat sein Limit im Blick, im Handel vereinfachen sich Abrechnungen.
Der Einkauf gestaltet sich deutlich entspannter und wird wieder zum Kommunikationsereignis, das den Tag bereichert und dem Kunden positiv im Gedächtnis bleibt.
Wir ermöglichen die bequeme Bezahlung
Wir erleben den Wandel täglich in unseren Stores. Im persönlichen Gespräch mit den Kunden, beim gegenseitigen Austausch und an der Kasse lassen wir uns inspirieren und nehmen Anregungen auf. Das betrifft auch neue technische Entwicklungen. Zahlen mit der Girokarte? Aber gerne! Zahlen mit der Kreditkarte? Natürlich! Mit dem Smartphone? Auch das geht mit nur einem Klick!
Kontaktloses mobiles Bezahlen wird vermehrt nachgefragt. Auch Senioren sind dabei. Wir unterstützen und bieten alle Bezahlmöglichkeiten selbst bei Mini-Beträgen an. Damit der Einkauf des täglichen Bedarfs zu dem wird, was Sie sich wünschen: einer freundlichen Begegnung, an die Sie sich gerne erinnern. Zuvorkommend, schnell und unkompliziert nehmen Sie aus unseren Stores das mit, was Sie brauchen. Das Lächeln und ein gutes Wort gibt es gratis dazu.